Ortur Perguntas Frequentes
Geral
Perguntas Frequentes sobre Máquinas Laser Ortur
O que é uma estrutura do tipo plano?
Uma estrutura do tipo plana pode compensar melhor o stress durante o movimento no eixo X, suprimindo a vibração na direção do eixo X para uma melhor precisão de gravação.
Quais são os benefícios de um gravador a laser de secretária?
Ortur oferece uma variedade de gravadores a laser de secretária, que são:
1. Compactos. São ideais para uma casa, garagem ou pequeno estúdio.
2. Leves. Podem ser transportados para operação.
Como funciona o corte a laser?
A corte a laser funciona através de um feixe de laser de alta potência e altamente focado, proveniente de um gerador de laser, que passa através do material, deixando um corte limpo e um acabamento suave.
Mais claramente, o feixe de laser aquece a superfície dos materiais até ao seu ponto de fusão ou ebulição, enquanto um gás de alta pressão alinhado com o feixe de laser sopra o material derretido ou vaporizado para fora da área de corte. À medida que o feixe de laser passa através do material, acaba por deixar uma ranhura no material.
Que características de segurança uma máquina de gravação a laser precisa?
Ortur laser engraving machines are featured:
a) Interruptor de emergência - Um pressionar e toda a máquina irá parar TODAS as operações.
b) Tranca de Segurança – Uma chave irá trancar ou destrancar a máquina. Sem esta chave, nenhuma operação será possível.
c) Detecção de Movimento – Sensores de Pan, Tilt, Choque e Posição irão parar a máquina se for detetado um movimento anormal da máquina.
d) Detecção de Exposição e Duração do Laser – Se o firmware detetar que o Gcode enviado fará a máquina usar demasiada energia sem se mover, irá imediatamente parar o feixe laser e emitir um alerta.
e) Monitorização de Tensão e Corrente – O Ortur Laser Master 3 pode ler, monitorizar e detetar qualquer comportamento anormal do sistema de fornecimento de energia. Uma queda na tensão ou requisitos excessivos de energia dos componentes da máquina resultarão na paragem da máquina para proteger os componentes.
f) Detecção de ligação - Um gravador a laser não pode perder a ligação ao seu canal de transmissão principal. Se a ligação ao computador/dispositivo anfitrião for perdida, a máquina irá parar as operações.
Por que é que as características de segurança são importantes e constituem um bom parâmetro de referência para a qualidade do design da máquina?
Em termos simples, com o recente aumento da potência dos módulos laser, as máquinas de gravação a laser deixaram de ser brinquedos. São máquinas perigosas que precisam de ser respeitadas. Ter uma máquina concebida com a segurança em primeiro lugar é um aspeto importante que a Ortur perseguiu.
Qual é a duração de vida do módulo laser?
A vida útil dos módulos laser Ortur é de cerca de 10.000 horas. Após 10.000 horas de uso, a potência do laser diminui cerca de 15%.
Além disso, lentes sujas podem fazer com que perca potência no laser. Para a limpeza, pode usar cotonetes embebidos em álcool isopropílico ou panos especiais para ótica e fotografia.
Como manter a precisão na gravação em alta velocidade?
a) São necessárias peças estruturais de alta precisão processadas por CNC para garantir a precisão estrutural.
b) É necessário um CI controlador de motor de alta subdivisão.
c) Requer uma roda síncrotron de 16 dentes que é menor do que o diâmetro de uma roda dentada normal de 20 dentes.
d) Requer uma correia de circuito fechado
e) Necessita otimizar os parâmetros de movimento no firmware, especialmente a relação entre o peso e a aceleração do módulo laser.
f) Requer um ponto de laser ultra-fino proporcionado pela quarta geração de tecnologia de compressão
O que significa precisão em processos de gravação ou corte a laser?
Na gravação, pode garantir que o nível de cinzento da foto é altamente mantido e assegurar que o desenho a linha é retratado com precisão. Durante o processo de corte, é garantido um corte preciso ao nível de 0,1 mm.
Qual modelo devo escolher, 10W, 20W ou 40W?
- 10W foca em gravação fina e corte.
- 20W foca em corte avançado e gravação em múltiplos materiais.
- 40W foca principalmente em cortar materiais mais espessos e melhorar a eficiência.
Se precisar de alta especialização, é uma boa escolha comprar o gravador a laser 20W; se precisar de cortar material mais espesso e quiser reduzir o tempo de corte, o cortador a laser 40W é uma escolha melhor.
Qual é o principal gravador e cortador a laser atualmente à venda?
Recomendamos Ortur LM3 combinado com um módulo laser de 40W, a nossa máquina de gravação e corte mais potente.
Máquina
Perguntas Frequentes Ortur LM3
O Ortur LM3 pode realmente gravar à velocidade de 20.000mm/min?
Sim, pode! Isto foi conseguido através de 4 alterações principais no design do produto.
- Primeiro, o Ortur Laser Master 3 foi redesenhado para ter o centro de gravidade da sua estrutura mecânica o mais baixo possível. Em última análise, há uma redução substancial nas vibrações harmónicas da estrutura.
- Em segundo lugar, o Ortur Laser Master 3 é alimentado pelo módulo laser Ortur LU2-10A 10W, que é extremamente leve e pesa apenas 235 gramas, mantendo uma alta potência e desempenho de arrefecimento.
- Terceiro, a placa-mãe e o firmware do Ortur Laser Master 3 empregam otimização de streaming de G-code, permitindo que a transferência de dados ultrapasse as antigas limitações de 6.000mm/min.
- Por último, o Ortur Laser Master 3 utiliza chips de driver de motor passo a passo TMC2209. Estes drivers de alto desempenho permitem um alto torque, operação silenciosa e sem homing por comutação.
O que significa a gravação à velocidade de 20.000mm/min do Ortur LM3?
No final, vai poupar tempo. Combinado com a potência óptica verdadeira de 10w do LU2-10A, o Ortur Laser Master 3 pode duplicar a produção possível com um Gravador a Laser. Se estiver a usar um gravador a laser num negócio comercial, pode atender o dobro de clientes no mesmo espaço de tempo. Tempo torna-se dinheiro real!
Por exemplo, demora 30 minutos para gravar uma imagem a preto e branco de cerca de 10cm x 10cm a uma velocidade de 6.000mm/min. A mesma imagem gravada à velocidade máxima com o Ortur Laser Master 3 pode ser concluída em aproximadamente 10 minutos.
Quais são as diferenças entre Ortur LM3 e Ortur LM3 LE?
Diferenças:
1. Velocidades diferentes. Com o mesmo módulo laser LU2-10A, a velocidade máxima do Ortur Laser Master 3 pode atingir 20.000mm/min; enquanto a velocidade máxima do Ortur Laser Master 3 LE pode atingir 15.000mm/min.
2. Funções de segurança diferentes. O Ortur Laser Master 3 tem 7 funções de segurança, botões de emergência e um bloqueio para crianças; enquanto o Ortur Laser Master 3 LE tem apenas 5 funções de segurança.
Semelhanças:
1. As áreas de gravação são 400*400mm;
2. Podem usar a mesma ligação USB, cartão SD, WiFi, APP e disco U e são compatíveis com LaserGRBL/LightBurn/Inspiraesth (Ortur App).
Como atualizar um firmware?
Descarregue o firmware mais recente através da página Ortur Firmware Files.
O firmware é o sistema operativo que reside dentro da placa-mãe da sua máquina e controla todas as operações, bem como as interações entre a placa-mãe e o computador anfitrião. Em algumas circunstâncias, é necessária uma atualização de firmware para melhorar o desempenho da máquina Ortur ou corrigir problemas descobertos. Em algumas situações menos comuns, pode ser necessária uma atualização de firmware para resolver problemas causados por erro do utilizador.
Como funciona o Ortur LM3 com a Série Rotary Roller?
Não é necessário remover as ligações do motor do eixo Y para inserir o YRR3.0 Rotary Roller, YRR2.0, e o YRC1.0 Rotary Chuck. E com um interruptor de um único movimento, pode fazer a conversão entre o Rotary Roller, Chuck, e o motor do eixo Y.
Se já comprei uma máquina antes, posso ter o módulo laser de 20W?
Claro, o módulo laser Ortur 20W está disponível para todas as máquinas Ortur. Ao ligar a placa OUC, pode atualizar a potência do laser individualmente.
Porque é que o dispositivo Ortur LM3 continua a acender-se a vermelho e a piscar a verde? Ou continua a piscar amarelo e branco intermitentemente acompanhado por um buzzer?
Ortur Laser Master 3 não deteta o cartão SD, por favor assegure-se de que o cartão SD está inserido normalmente. Se continuar a piscar após a inserção, por favor reinsira o cartão SD ou reinicie o dispositivo para tentar.
Nota: a máquina deve ter o cartão TF inserido antes de usar, geralmente, salvo circunstâncias especiais, não o retire simplesmente, para evitar causar anomalias na iluminação da máquina ou algumas anomalias na gravação.
Acessórios
Perguntas Frequentes sobre Acessórios Ortur
Quais são as diferenças entre YRR3.0, YRR2.0 e YRC1.0?
- Ortur YRR3.0 pode ajustar livremente o comprimento para gravar materiais de diferentes comprimentos, como lápis, garrafas de água e garrafas de água;
- Ortur YRR2.0 pode gravar materiais de diferentes comprimentos;
- Ortur YRC1.0 suporta a gravação de mais objetos diferentes e múltiplos ângulos. Pode ser usado para gravar anéis e interiores de anéis, esferas ou copos com pegas.
Como usar a haste de foco dobrável incorporada no módulo laser LU2-10A?
Abaixe a barra de foco para focar, e baixe o módulo laser até tocar o material. Dobre a barra de foco para trás e estará pronto para começar a gravar.
Como usar o design incorporado com assistência de ar?
Assim que o tubo de ar é inserido no módulo laser, está pronto a usar. Tudo o que é necessário é uma fonte de ar.
Como reservar a interface de expansão?
Componentes de E/S opcionais que expandem a funcionalidade da máquina serão adicionados no futuro.
O que é a Plataforma de Gravação a Laser Ortur?
Ortur Laser Engraving Platform pode fornecer suporte de suspensão, condução de fumo e fixação para a gravação, evitando o acumular de fumo em objetos gravados amarelos fumados durante o uso de placas de favo de mel comuns.
O que é um Elevador Motorizado do Eixo Z?
Com o Ortur Z-axis Height Adjuster de 50mm, pode ser combinado com o eixo X/Y para alcançar gravação em profundidade e superfície, e até corte de materiais mais espessos.
O que é a capa protetora dobrável resistente a altas temperaturas e proteção contra fogo?
Feito de tecido ignífugo e plástico resistente ao fogo, Ortur Laser Engraver Enclosure é fácil de dobrar e proporciona um ambiente fechado para a máquina de gravação.
Qual é o tamanho da gravação? Posso expandir a área de gravação?
Ortur Laser Master 3 / Ortur Laser Master 3 LE / Ortur Laser Master 2 Pro S2 tem 400*400 mm. Kits de extensão opcionais estão disponíveis para expandir a área de gravação.
A área máxima à venda é 400*850 mm(15.75*33.46 polegadas) para Ortur Laser Master 3, e 400*830 mm (15.75*31.5 polegadas)para Ortur Laser Master 3 LE.
O que é o Air Assist? É o mesmo que a Bomba de Ar?
Apenas os módulos laser Ortur LU2-4-LF e Ortur LU2-10A têm Air Assist. A Bomba de Ar é um acessório recomendado para usar com o Air Assist durante o corte, pois pode afastar a fumaça de óleo e os resíduos produzidos pela máquina de gravação a laser. Isso melhora o efeito do corte, e a borda preta não será evidente.
Nota: Quando o módulo laser LF estiver instalado com o Air Assist, deve ser usado com a Bomba de Ar, caso contrário o Air Assist ficará bloqueado. O Air Assist deve ser removido quando a Ortur Air Pump não estiver a ser usada.
Materiais
Perguntas Frequentes sobre Materiais Ortur
Que materiais pode a máquina de gravação a laser Ortur gravar?
Para mais materiais, por favor consulte a página Ortur LightBurn Material Settings e Ortur LaserGRBL Material Settings.
Que materiais pode a máquina de gravação a laser Ortur cortar?
Para mais materiais, por favor consulte a página Ortur LightBurn Material Settings e Ortur LaserGRBL Material Settings.
Qual é o material mais espesso que uma máquina de gravação a laser pode cortar?
Para mais materiais, por favor consulte as páginas Ortur Material Settings acima.
Pode a Ortur gravar metal?
Sim, metais revestidos e metais oxidados podem ser gravados na camada superficial. No entanto, o metal puro não pode ser gravado.
Pode a Ortur gravar aço inoxidável?
Sim, Ortur pode gravar aço inoxidável. Recomenda-se o módulo laser Ortur LU2-4-SF 5w ou o módulo laser Ortur LU2-10A 10w.
Pode a Ortur gravar vidro?
Sim, as máquinas laser Ortur podem gravar na superfície de vidro, mas a profundidade da gravação não é suficiente para corte. Ao gravar vidro transparente e translúcido, é necessário envolver com papel térmico ou pintá-lo de preto.
Pode o Ortur laser gravar ou cortar acrílico espelhado?
Sim, Ortur suporta gravação em acrílico. A gravação a laser em acrílico transparente ou translúcido necessita de ser envolvida com papel de cor para laser para evitar reflexos. Só pode cortar material acrílico opaco, como acrílico preto.
Software
Perguntas Frequentes sobre o Software Ortur
Tenho de usar a minha máquina de gravação a laser Ortur com software?
Sim, as máquinas de gravação a laser Ortur devem ser usadas com software ou aplicação.
Recomenda-se o LaserGRBL (Win XP, Win7, Win8, Win10, Win11) e o Lightburn (Mac OS, Linux, Win XP, Win7, Win8, Win10, Win11).
Os modelos Ortur Laser Master 3 ou Ortur Laser Master 3 LE ou Ortur Laser Master H10 suportam o uso da aplicação Inspiraesth.
Pode descarregar o software ou aplicação Ortur através do link.
Preciso de pagar pelo software?
LaserGRBL e Inspiraesth são gratuitos, Lightburn precisa ser pago pelo cliente.
Onde descarregar o software?
Pode descarregar o software ou a aplicação através da página de Download do Software e Aplicação Ortur.
Qual é a diferença entre o software LightBurn e o LaserGRBL?
O software LightBurn é pago e profissional, e o software LaserGRBL é gratuito e adequado para iniciantes.
Que formatos de software são suportados por máquinas de gravação a laser?
Depende do software que utiliza. Formatos de ficheiro geralmente suportados: JPG/JPEG/PNG/BMP/SVG, etc.
Compra
Perguntas Frequentes sobre Pré-venda Ortur
Quantos tipos de condições de pagamento existem?
Aceitamos PayPal, cartão de crédito, transferências bancárias e mais.
Além do USD, posso pagar noutras moedas?
A nossa configuração padrão de moeda é USD, os clientes que pagarem noutras moedas serão automaticamente convertidos de acordo com a taxa de câmbio.
Tenho de pagar custos adicionais de envio, impostos ou tarifas?
Para a maioria dos países, oferecemos envio gratuito, mas em algumas áreas remotas, incluindo ilhas, etc., o envio gratuito não é fornecido. Por favor, consulte a página da Ortur shipping policy.
Tem serviço de entrega ao domicílio?
Atualmente, não oferecemos um serviço de entrega ao domicílio.
Qual é a duração do período de garantia? Posso estender o período de garantia?
Todos os produtos vendidos no nosso site têm uma garantia técnica de um ano para causas não humanas.
Qual é a política de devolução durante o período de garantia?
Temos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que tem 30 dias após receber o seu artigo para solicitar uma devolução. Para ser elegível para uma devolução, o seu artigo deve estar nas mesmas condições em que o recebeu, sem uso ou desgaste, com etiquetas e na embalagem original. Para iniciar uma devolução, pode contactar-nos e enviar uma fotografia do estado do produto. Se a sua devolução for aceite, enviaremos um endereço para envio da devolução, bem como instruções sobre como e onde enviar a sua encomenda. Artigos enviados de volta sem primeiro solicitar uma devolução não serão aceites.
Existe algum desconto para a compra de vários conjuntos de uma só vez?
Sim, contacte Ortur ou envie-nos um email para service@orturlaser.com para um orçamento.
Sou um influenciador, posso solicitar um produto gratuito para avaliação?
Sim, contacte a Ortur ou envie-nos um email para marketing@orturlaser.com e forneça o seu link de redes sociais para que possamos analisar.
Compra
Perguntas Frequentes sobre o Pós-venda Ortur
Quando é que a minha máquina de gravação a laser Ortur vai chegar após a compra?
Depende da sua localização. Enviaremos a partir dos armazéns dos EUA, CZ e CN, dependendo da localização do cliente e da disponibilidade de stock. Por favor, consulte a página da Política de envio Ortur.
O que devo fazer se não recebi a minha máquina de gravação a laser Ortur depois de ter feito uma encomenda há muito tempo?
1. Acompanhe o estado da sua encomenda por email;
2. Contacte Ortur ou envie-nos um email para support@orturlaser.com para mais detalhes.
Como substituir os componentes danificados?
Devido à complexidade das peças danificadas, precisamos verificar o dano específico. Por favor, forneça o número da encomenda e contacte a nossa equipa de serviço pós-venda em support@orturlaser.com.
O que devo fazer se a máquina de gravação Ortur estiver danificada ou apresentar problemas funcionais?
Se estiver a ter problemas técnicos com a nossa máquina, temos uma equipa de apoio ao cliente disponível 24/7 que resolverá rapidamente o problema. Uma resposta será enviada prontamente.
Onde estão os centros de reparação pós-venda Ortur?
Os Pontos de Pós-venda Ortur estão em Portugal, América Ocidental e Alemanha.